77dg-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান

77dg একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুসারে পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও প্রযোজ্য। যেকোনো বৈষম্যের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

77dg যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সের শর্ত

77dg-এ নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা অনুমোদিত। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২.২ একক অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই আইপি ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 77dg সংরক্ষণ করে। আমরা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারি।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। কাউকে আপনার লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে ঘটা যেকোনো ক্ষতির জন্য 77dg দায়ী থাকবে না।

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করুন। সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যেখানে সংখ্যা, অক্ষর ও বিশেষ চিহ্ন রয়েছে।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
• ব্রাউজারে পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করবেন না।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার শর্তাবলী

77dg-এ অর্থ জমার জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳৫০০। আমরা বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করি। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। জমার জন্য তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা অনুমোদিত নয়।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳১,০০০। উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।

উত্তোলনের আগে যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং সহ উত্তোলনের অনুরোধ বাতিল হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে নিবন্ধনের পরে প্রথম জমা দিতে হবে। বোনাসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হবে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হলো ১৫ গুণ (জমার পরিমাণ + বোনাসের পরিমাণ)। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমায় ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া গেলে মোট ওয়েজার করতে হবে (৳১,০০০ + ৳১,২০০) × ১৫ = ৳৩৩,০০০।

ওয়েজারিং শর্ত পূরণের মেয়াদ বোনাস ইস্যুর তারিখ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে অব্যবহৃত বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়ের পরিমাণ বাতিল হবে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ

• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে তৈরি কোনো কৌশল, সফটওয়্যার বা সমন্বিত বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একই পরিবার বা আইপি থেকে একাধিক বার বোনাস দাবি করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• অন্য সকল প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকবে যা সেই প্রমোশনের পাতায় উল্লেখ থাকবে।

৬. খেলার নিয়ম ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

৬.১ সাধারণ খেলার নিয়ম

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের মধ্যে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ আছে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 77dg প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করবে।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• গেমের পরিণতি পূর্বনির্ধারণ বা প্রভাবিত করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং।
• সফটওয়্যার দুর্বলতা বা বাগ শোষণ করার প্রচেষ্টা — এ ধরনের দুর্বলতা শনাক্ত হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে কোলুশন বা সমন্বিত কৌশল।
• অর্থ পাচার বা বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের অবকাঠামোতে সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিং।

উপরের যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 77dg অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

77dg দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, এবং এটি যেন কখনো আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির কারণ না হয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। সমস্ত ব্যবহারকারীকে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়তে এবং মেনে চলতে উৎসাহিত করা হয়।

• আপনার বাজেটের বাইরে বেট করবেন না।
• ক্ষতি পুনরুদ্ধারের জন্য আরও বেশি বাজি ধরার প্রবণতা এড়িয়ে চলুন।
• গেমিং যদি আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলে তবে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• আমরা স্ব-বর্জন, জমার সীমা ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা প্রদান করি।

৮. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

77dg প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, গেম মেকানিক্স ও অন্যান্য উপকরণ — 77dg বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ। এগুলো কপিরাইট আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

আমাদের স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, সম্প্রচার বা পুনর্বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

77dg যতটুকু আইনগতভাবে সম্ভব, নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• প্ল্যাটফর্মের অস্থায়ী বন্ধ বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া গেমিং ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য সুরক্ষায় অবহেলার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• অপ্রত্যক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামস্বরূপ ক্ষতি।

প্রত্যক্ষ ক্ষতির ক্ষেত্রে আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সেই ৩০ দিনে ব্যবহারকারীর জমা করা পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১০. পরিষেবা স্থগিত ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ

১০.১ আমাদের অধিকার

77dg নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ বা যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।
• মানি লন্ডারিং বা অর্থনৈতিক অপরাধের সন্দেহ।

১০.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের পর সকল প্রযোজ্য নিয়ম মেনে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

১১. পরিবর্তন ও সংশোধন

77dg যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে সূচনা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করার এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

১২. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১২.১ অভিযোগ দাখিল

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অভিযোগ যথাসম্ভব দ্রুততার সাথে সমাধানের চেষ্টা করব।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া

অভিযোগ দাখিলের পর আমাদের দল সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে। জটিল বিষয়গুলো সমাধানে বেশি সময় লাগতে পারে, তবে আমরা সর্বদা ব্যবহারকারীকে অগ্রগতি সম্পর্কে অবহিত রাখব।

এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ উভয় পক্ষের মধ্যে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুসরণ করা হবে।